প্রেস সহায়তা চ্যানেল
মিডিয়া বা প্রেস জিজ্ঞাসার জন্য আলাদা রুট আছে সোজা লিখলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়
বিষয় লিখুন, স্ক্রিনশট দিন, আর অ্যাকাউন্ট আইডি যোগ করুন এতে 2 ধাপে যাচাই সহজ হয়
অনেক অ্যাপে সহায়তা পেতে ঘোরাঘুরি করতে হয় এখানে basa8 Support, basa8 Contact আর basa8 Help এক জায়গায় আছে Dhaka থেকে bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কথা বলাও সহজ
basa8 App ডাউনলোড করুন
কয়েকটা অ্যাপে যোগাযোগ নম্বর লুকিয়ে থাকে এখানে সেটি নয় basa8 Support-এর জন্য নির্দিষ্ট চ্যানেল আছে, আর প্রশ্নগুলো ভাগ করে নেওয়া হয়েছে
অ্যাকাউন্ট সমস্যা, লগইন ঝামেলা, আর APK নিয়ে কথা বলতে চাইলে এই অংশটাই আগে দেখুন Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী রাতে ছোট প্রশ্নটাই আগে পাঠান
মিডিয়া বা প্রেস জিজ্ঞাসার জন্য আলাদা রুট আছে সোজা লিখলে দ্রুত উত্তর পাওয়া যায়
বিষয় লিখুন, স্ক্রিনশট দিন, আর অ্যাকাউন্ট আইডি যোগ করুন এতে 2 ধাপে যাচাই সহজ হয়
খুব বেশি অ্যাপে ব্র্যান্ড তথ্য এলোমেলো থাকে এখানে basa8 Help Center-এ মৌলিক তথ্য একসাথে রাখা হয়েছে 2016 থেকে চালু থাকা এই ব্র্যান্ডের জন্য 4.8/5 গড় রেটিং আর 91,816টি রিভিউ দেখা যায়
আরও একটি কাজের দিক আছে সক্রিয় ব্যবহারকারী 154K+ এবং 198+ টাইটেল থাকায় প্রশ্নও আলাদা হতে পারে তাই মিডিয়া কিটে স্ক্রিনশট, লোগো ব্যবহার, আর সঠিক পেজ লিঙ্ক রাখা হয়েছে
| তথ্য | বিস্তার |
|---|---|
| লোগো ফাইল | ওয়েব আর APK, দুই জায়গার জন্য আলাদা সাইজ আছে |
| স্ক্রিনশট | হোম, লগইন, আর সহায়তা পেজের ছবি 3 সেটে রাখা হয়েছে |
| যোগাযোগের ধরন | ইমেইল ধাঁচের লেখা, সংক্ষিপ্ত বিষয়, আর সমস্যার ধরন আগে লিখুন |
সব প্রশ্ন এক জায়গায় আসে না কেউ basa8 Login নিয়ে আটকে যান, কেউ আবার bKash বা Rocket-সংক্রান্ত জবাব খোঁজেন তাই পথগুলো আলাদা করে দেওয়া হয়েছে
বিষয় লাইনে 5-7 শব্দই যথেষ্ট তারপর সমস্যাটা এক লাইনে লিখুন
সাধারণ প্রশ্ন, APK, আর ডিভাইস সেটিংসের জন্য এই চ্যানেল ভালো
লগইন, পাসওয়ার্ড, আর নিরাপত্তা যাচাই নিয়ে আলাদা উত্তর মেলে
গড় রেটিং
রিভিউ
সক্রিয় ব্যবহারকারী
আপটাইম
লগইন, অ্যাপ, বা যোগাযোগএকটি বিষয় আগে ঠিক করুন
Dhaka-র অনেক ব্যবহারকারী অ্যাকাউন্ট আইডি আর সময় লিখে দেন
একবার পড়ে দেখলেই পরের ধাপ বুঝে যাবেন
basa8 Contact নিয়ে যে জিনিসটা চোখে পড়ে, তা হলো ছোট, পরিষ্কার উত্তর bKash, Nagad, আর Rocket ব্যবহারকারীদের জন্য বাংলায় লেখা প্রশ্ন বেশ কাজে দেয়
কিছু মানুষ মোবাইল ডেটায় ধীর সংযোগ পান তবু সঠিক বিষয় লিখলে উত্তর দ্রুত মেলে, আর Help Center থেকেও মিলিয়ে নেওয়া যায়
পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে আগে basa8 Login পেজ দেখুন তারপর সহায়তা লিখুন
APK ইনস্টল, আপডেট, বা ডিভাইস অনুমতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে এই অংশে লিখুন
bKash, Nagad, আর Rocket-সংক্রান্ত নির্দেশনা Dhaka ব্যবহারকারীদের জন্য আলাদা করে সাজানো
শেষ ধাপটা সহজ basa8 Support, basa8 Contact, আর basa8 Help সব একসাথে পেতে app ডাউনলোড করুন তারপর দরকার হলে আবার এই পেজে ফিরে আসুন
basa8 App ডাউনলোড করুন